Plug-in -> SMS Plugin για WooCommerce

• Αυτόματη αποστολή SMS: Στείλτε αυτοματοποιημένα μηνύματα με κάθε νέα παραγγελία.
• Χειροκίνητη αποστολή SMS: Στείλτε μηνύματα σε πελάτες, ανεξάρτητα από κάποια παραγγελία.
• Αποστολή SMS μέσα από την παραγγελία: Επιλέξτε και στείλτε έτοιμα μηνύματα απευθείας από τη διαχείριση κάθε παραγγελίας.
• Μαζική αποστολή SMS: Δημιουργήστε προσαρμοσμένες λίστες παραγγελιών και πελατών για στοχευμένες αποστολές μηνυμάτων.

Για να εγκαταστήσετε το v-Track SMS Plugin στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις → Σύνδεση με Web Service eShop → Plugin.
• Κατεβάστε το SMS Plugin και εγκαταστήστε το στο WooCommerce κατάστημά σας.

Για τη σύνδεση του plugin με την υπηρεσία v-Track, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα API Key

• Μεταβείτε στο μενού Εισαγωγή → v-Track API
• Επιλέξτε Δημιουργία API Key
• Αντιγράψτε το Username και το API Key που δημιουργήθηκε, καθώς θα τα χρειαστείτε στο επόμενο βήμα

Αφού ολοκληρώσετε την εγκατάσταση και δημιουργήσετε το API Key:

• Από το περιβάλλον διαχείρισης του WooCommerce, μεταβείτε στο μενού WooCommerce → v-Track → Ρυθμίσεις.
• Συμπληρώστε το Username και το API Key που δημιουργήσατε στο προηγούμενο βήμα.
• Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση.

Το plugin παρέχει τη δυνατότητα αυτόματης αποστολής SMS κάθε φορά που καταχωρείται μια νέα παραγγελία.

Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία:

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του v-Track
• Ενεργοποιήστε την επιλογή Αποστολή SMS σε νέα παραγγελία

Από τη στιγμή που θα ενεργοποιηθεί η λειτουργία, η αποστολή των SMS θα πραγματοποιείται αυτόματα σύμφωνα με τις ρυθμίσεις σας.

Διαμόρφωση μηνυμάτων νέας παραγγελίας

Στην ενότητα Μηνύματα νέας παραγγελίας, μπορείτε να ορίσετε το βασικό κείμενο που θα αποστέλλεται αυτόματα σε κάθε νέα παραγγελία.

Παράλληλα, μπορείτε να διαμορφώσετε διαφορετικά μηνύματα ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής του πελάτη Αντικαταβολή, Τραπεζική κατάθεση.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να προσαρμόζετε την επικοινωνία σας ανάλογα με τις ανάγκες κάθε παραγγελίας.

Μέσα από τις ρυθμίσεις του plugin, μπορείτε να δημιουργήσετε πρότυπα μηνυμάτων SMS, χρησιμοποιώντας μεταβλητά στοιχεία για την αυτόματη συμπλήρωση

Τα πρότυπα αυτά είναι διαθέσιμα απευθείας στη φόρμα διαχείρισης κάθε παραγγελίας.

Για να στείλετε ένα SMS

• Ανοίξτε την παραγγελία που σας ενδιαφέρει.
• Επιλέξτε το επιθυμητό πρότυπο μηνύματος.
• Επεξεργαστείτε το κείμενο, εφόσον χρειάζεται.
• Προχωρήστε στην αποστολή του SMS.

Μέσα από το μενού v-Track, μπορείτε να στείλετε SMS χειροκίνητα σε οποιονδήποτε πελάτη, ανεξάρτητα από κάποια παραγγελία.

Για την αποστολή

• Μεταβείτε στη φόρμα αποστολής SMS.
• Συμπληρώστε τον δεκαψήφιο αριθμό κινητού τηλεφώνου του παραλήπτη.
• Πληκτρολογήστε το μήνυμα που θέλετε να στείλετε.
• Προχωρήστε στην αποστολή.

Ιστορικό αποστολών

Η φόρμα παρέχει επίσης αναλυτική λίστα με το ιστορικό των αποστολών, ώστε να μπορείτε να ανατρέχετε στις προηγούμενες αποστολές SMS και στις διαθέσιμες πληροφορίες τους.

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια λίστα που να περιλαμβάνει παραγγελίες με τα εξής χαρακτηριστικά:

• Τρόπος πληρωμής: Τραπεζική μεταφορά.
• Κατάσταση παραγγελίας: On hold.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επιλέγετε συγκεκριμένες παραγγελίες και να στέλνετε στους αντίστοιχους πελάτες ένα κοινό μήνυμα, όπως μια υπενθύμιση για την ολοκλήρωση της πληρωμής.

Πώς να στείλετε μαζικά SMS

• Δημιουργήστε και αποθηκεύστε τη λίστα με τα κριτήρια που επιθυμείτε.
• Μεταβείτε στο μενού v-Track → Λίστες
• Επιλέξτε τη λίστα που δημιουργήσατε.
• Προχωρήστε στη μαζική αποστολή του επιθυμητού SMS.

Η λειτουργία αυτή διευκολύνει την επικοινωνία με συγκεκριμένες ομάδες πελατών και την αποστολή ενημερώσεων βάσει των χαρακτηριστικών των παραγγελιών τους.